Các hình thức marketing truyền thống đang dần trở nên lỗi thời, những lợi ích nó đem lại cũng giảm sút đi nhiều. Mạng xã hội là cách tốt nhất hiện giờ mà các công ty khởi nghiệp có thể áp dụng  để tiếp cạnh với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. 

Vậy, các doanh nghiệp start up nên làm gì và từ đâu? Giải pháp hữu hiệu nhất chính là social selling. Hiểu nôm na, social selling không hoàn toàn là việc buôn bán, thay vào đó, nó là phương thức gây dựng mối quan hệ, tăng tính hấp dẫn ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp bạn trong mắt khách hàng. Tuân thủ theo 5 mẹo dưới đây có thể giúp bạn làm chủ công cuộc social selling cũng như gây dựng hình ảnh tốt đẹp đáng tin với người dùng.

Đây là tất cả những gì bạn cần biết về social selling theo đúng trình tự ưu tiên.

1. Sáng tạo những nội dung tuyệt vời

Khi khởi nghiệp, bạn cần tận dụng tối đa khoảng thời gian mà mình có, tạo dựng những nội dung tốt nhất mà bạn có thể. Những nội dung được viết ra hoàn toàn không phải với mục đích để bán, thay vào đó, chúng dùng để hướng dẫn, giúp người đọc hiểu hơn phần nào về lĩnh vực bạn đang hoạt động. Điều này sẽ truyền cảm hứng và khiến người dùng thích bạn và sản phẩm của bạn hơn. Từ đó, họ sẽ tin đến bạn khi có nhu cầu mua bán vì bạn đã sở hữu một chỗ đứng và gây dựng được lòng tin với khách hàng.

Thế, bao nhiêu nội dung là đủ? Càng nhiều càng tốt. Thường thường, mọi người cố gắng có khoảng một bài một ngày, tính ra sau một năm, bạn sẽ sở hữu khối lượng bài viết lên tới hơn 300 bài. Điều tuyệt vời hơn là những gì chúng ta làm ra vẫn sẽ luôn hiện hữu ở đó, giúp ta nhìn ra quá trình phát triển của chính bản thân mình.

2. Đăng bài nhiều nhất có thể

Bạn cần đăng bài thường xuyên, nhiều nhất có thể. Không chỉ 5 mà có thể lên tới 25 lần một ngày.

Tại sao cần như vậy? Bởi vì không phải tất cả mọi người đều đọc được những gì có trên tường nhà bạn, vì vậy bạn cần chắc chắn bài đăng của bạn luôn xuất hiện trong tầm mắt của họ. Thử thách lớn nhất của bạn chính là khẳng định sự hiện diện với khách hàng.

3. Tạo dựng thương hiệu cá nhân

Tạo dựng thương hiệu của tập thể là một chuyện, nhưng trừ phi bạn đạt đến tầm như Google, Microsoft hay Rolex, mối liên kết giữa con người với con người vẫn bền chặt hơn, hay nói khác đi, bản thân con người bạn vẫn là yếu tố quan trọng. Chìa khóa để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp bạn đang sở hữu đến rộng rãi mọi người không ai khách ngoài bản thân bạn. Vì thế, hồ sơ cá nhân của bạn cũng cần được trang hoàng bởi những điều thú vị để thu hút sự chú ý của những người khác.

Có người đã nói, “Nếu cửa sổ trong cửa tiệm của bạn trống rỗng, sẽ chẳng ai muốn dừng chân và ngắm nhìn.” Nếu bạn cung cấp đủ thông tin về thế mạnh của bản thân cho những người khác, họ sẽ tự tin để tới và làm việc với bạn.

4. Tạo lập một quy trình lặp lại

Một khi chúng ta dừng đăng bài, điện thoại sẽ ngừng rung! Bạn phải tự tạo áp lực cho mình để giữ vững chất lượng đầu ra của các bài viết. Bài blog mới mỗi ngày, hàng loạt các bài đăng, chia sẻ, bình luận mỗi ngày. MỖI NGÀY.

Việc nói tôi quá bận hoàn toàn không thể bào chữa cho bất kì điều gì cả, bởi nó chẳng khác nào tự tay phá hủy đi chính doanh nghiệp của mình.

5. Network, network, network

Độ rộng của mạng lưới quan hệ xã hội của bạn và những điều họ nghĩ về bạn là điều cực kì quan trọng. Thử nghĩ mà xem, nếu bạn có quen biết với 2000 người và tất cả họ đều nghĩ bạn là số 1 trong lĩnh vực bạn đang theo đuổi, còn điều gì tuyệt hơn thế.

Nếu họ thích và đánh giá cao bạn, có thể họ sẽ giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của bạn tốt ra sao tới tất cả những người họ quen biết. Nhờ đó, sản phẩm của bạn sẽ phủ sóng khắp nơi cũng như cách Google phát triển với tốc độ vũ bão như hiện nay.

6. Tự mình làm

Đúc kết lại, những gì bài viết này muốn truyền tải tới bạn chỉ đơn giản là thông điệp hãy chăm chỉ làm việc. Có những thứ bạn không thể nhờ bất kì agency nào bên ngoài, có những thứ bạn cần tự tay thực hiện.

Đó chính là việc tạo dựng những mối quan hệ. Bạn bắt buộc phải tự tay thực hiện nó bởi chính bạn là người sẽ xây dựng và giữ gìn nó trong tương lai. Mong chờ một người khác hay một agency nào khác làm việc đó chẳng khác nào bảo vì tôi muốn dành nhiều thời gian hơn với vợ vì thế tôi thuê người đưa cô ấy ra ngoài ăn tối! Chỉ có mình bạn mới có thể duy trì những mối quan hệ đó.

Tổng kết

Nói tóm lại, xây dựng một mạng lưới xã hội đòi hỏi bạn phải làm việc chăm chỉ. Bạn phải nuôi dưỡng nó thường xuyên. Bạn phải thường xuyên đăng bài và giao lưu với khách hàng của mình mọi lúc mọi nơi không ngừng nghỉ. Nhưng hãy tin tôi đi, điều này hoàn toàn đáng giá.